Atualmente o Portal de Ingressos disponibiliza os seguintes canais para a compra dos ingressos:

- Através do nosso site (www.portaldeingressos.com.br).
- Em qualquer ponto de venda Portal de Ingressos.
- Nos pontos de venda credenciados pelo produtor do evento.

Para localizar esses pontos de venda selecione o evento desejado, os pontos estão listados no detalhamento do evento que você selecionou.

Obs.: Na compra pelo site haverá uma taxa de conveniência adicional ao valor do ingresso e, dependendo da opção de entrega, haverá uma taxa para envio.

Taxa de conveniência é um valor cobrado do cliente por ingresso adquirido.
Visa remunerar nossos serviços e, também, absorver as taxas cobradas pelas administradoras de cartões de crédito e débito.
Podendo o cliente dividir sua compra em parcelas, o que não é prática para compra de ingressos para shows e eventos nos pontos de venda.

Os preços dos ingressos são estabelecidos pelos promotores, artistas ou pelos representantes dos eventos ou casas de espetáculos, não pelo Portal de Ingressos.

Sim. Nós do Portal de Ingressos tomamos todas as medidas necessárias para que você adquira seus ingressos pela internet com total segurança.
Nosso servidor conta com um dos principais serviços de criptografia SSL disponíveis no mercado, criptografando as informações que você acessa em nossa página quando realiza alguma transação, cadastro etc.
- Essa criptografia protege todos os dados acessados em nosso site impedindo o acesso por parte de terceiros.
- Seus dados são utilizados somente por nós.
- Não armazenamos o número de seu cartão de crédito, por isso, é necessário o preenchimento em todas as compras.

Na internet o pagamento poderá se realizar com cartões de crédito VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS entre outros, além de outras formas de pagamento como boleto bancário, Débito online, veja as formas de pagamento disponíveis nos detalhes de cada evento.

A forma de pagamento das casas de espetáculos e dos pontos de venda depende de cada local, geralmente somente com dinheiro.

O código de segurança do cartão de crédito é uma seqüência numérica complementar ao número do cartão.
Ele garante a veracidade dos dados de uma transação eletrônica, uma vez que essa informação é verificada somente pelo portador do cartão e não consta em nenhum tipo de leitura magnética.
Por recomendação das administradoras de cartões essa informação é utilizada para complementar o processo de compra. VISA/MASTERCARD/DINERS.
O código de segurança está localizado no verso do cartão e corresponde aos três últimos dígitos da faixa numérica.

O prazo de validade do cartão de crédito é a data de expiração, ele geralmente está localizado na parte frontal do cartão, acima do nome do titular.

O VALE-INGRESSO é disponibilizado quando a forma de envio escolhida para entrega do ingresso for via e-mail, ele não dá acesso ao evento. Após a confirmação do pagamento, o cliente receberá um e-mail com todas as informações referentes ao evento escolhido, imprima esse e-mail e, no dia do evento apresente-o no ponto de troca divulgado no site juntamente com documento de identidade. Após confirmadas as informações, o VALE-INGRESSO será trocado pelo ingresso que dará acesso ao evento. Somente o titular do VALE-INGRESSO ou a pessoa por ele indicada na hora da compra (via site) poderá efetuar a troca. Para compra de VALE-INGRESSO é obrigatório informar no momento da compra o nome, rg e cpf do portador de cada ingresso adquirido, caso o evento em questão tenha esta opção. O VALE-INGRESSO só é entregue por e-mail, não entregamos o ingresso de papel por metodo postal!

A compra de meia-entrada está sujeita a regras do produtor do evento ou casa de espetáculo.
Para verificar as opções para compra de meia-entrada selecione o evento desejado no site, as informações estarão listadas.

Consultando nossa página na internet ou se cadastrando em nosso NewsLetter no lado direito do site, assim você recebe periodicamente novidades de novos eventos e promoções.

Os ingressos podem ser adquiridos até 4(quatro) dias antes da data inicial do evento ou no periodo informado em cada caso dependendo da forma de pagamento e do evento, este tempo é para que o pagamento possa ser confirmado e o pedido processado, após este periodo somente nos pontos de venda credênciados.

Provavelmente você está digitando o e-mail ou senha errada, informe o mesmo e-mail e senha utilizados para fazer seu cadastro, caso a mensagem continue, marque a caixa “esqueci a senha” ao lado do botão “entrar” informando somente seu e-mail, e clique no botão “Lembrar senha”, você receberá o e-mail e senha cadastrado em sua caixa postal, caso não receba este e-mail em sua caixa postal, entre em contato com nosso suporte técnico no e-mail suporte@portaldeingressos.com.br ou pelo formulário de contato informando o e-mail utilizado e o ocorrido.